Politique de confidentialité

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est le cabinet Hijamabey, situé au 63 Boulevard Charles de Gaulle, 37540 Saint‑Cyr‑sur‑Loire.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :

• Nom, prénom, email et téléphone lors de la création d'un compte ou d'une réservation.
• Historique et détails de vos rendez‑vous.
• Informations éventuellement transmises via le formulaire de contact.
• Données techniques minimales (adresse IP, navigateur) à des fins de sécurité.

3. Finalités

• Gestion des rendez‑vous et de la relation client.
• Envoi de confirmations, rappels et informations liées à vos réservations.
• Respect des obligations légales et comptables.
• Amélioration du service, dans le respect de vos choix de consentement.

4. Base légale

Les traitements reposent sur l'exécution du contrat (prise de rendez‑vous), votre consentement (formulaire de contact, cookies non essentiels) et le respect d'obligations légales.

5. Durées de conservation

• Compte client : durée d'utilisation active, puis 3 ans après le dernier contact.
• Historique de rendez‑vous : 5 ans à des fins de suivi.
• Messages via le formulaire de contact : 1 an.
• Cookies : 13 mois maximum.

6. Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement au personnel autorisé du cabinet. Elles peuvent être traitées par nos sous‑traitants techniques (hébergement Supabase, envoi d'emails) dans le cadre strict de leur mission, au sein de l'Union Européenne.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation, de portabilité et de retrait de votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez‑nous à contact@hijamabey.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Pour en savoir plus sur les cookies utilisés et gérer vos préférences, consultez notre politique cookies.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.